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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Raúl Carrillo Rivera es el responsable del tratamiento de datos. Puede ser contactado a través del correo electrónico soporte@hopup.store.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tus datos personales se recopilan con el objetivo de responder a las consultas, solicitudes o inquietudes que nos envíes, establecer y mantener comunicaciones contigo en relación con cualquier asunto o propuesta que desees discutir, gestionar cualquier servicio o publicidad que desees contratar a través de "Hop Up", y mantener un historial de nuestras comunicaciones y transacciones para garantizar un servicio adecuado y para fines administrativos. La información que nos proporcionas es esencial para ofrecer un servicio personalizado y adecuado a tus necesidades.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, el cual otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad en el formulario de contacto de nuestra página web. Si nos envías un correo electrónico directamente a soporte@hopup.store, consideramos que das tu consentimiento de forma implícita al tomar la acción afirmativa de comunicarte con nosotros, siempre que en dicho correo se incluya o mencione la finalidad de la comunicación. También se basa en la necesidad de ejecución de un contrato o servicio que hayas solicitado. Es importante que sepas que en cualquier momento puedes retirar tu consentimiento.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos personales serán conservados el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los propósitos para los que se recogieron. Una vez finalizada la relación o interacción contigo, y no siendo necesarios para fines adicionales, los datos serán eliminados, a menos que exista una obligación legal que requiera o justifique su conservación. En casos de obligaciones legales, tales como las fiscales o contables, los datos se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa correspondiente. Es importante que estés al tanto de que tienes el derecho de solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
5. DESTINATARIOS DE TUS DATOS
No compartimos tu información con terceros, salvo en casos en que exista una obligación legal.
6. DERECHOS SOBRE TUS DATOS
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en "Hop Up" estamos tratando tus datos personales. Así mismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrás oponerte al tratamiento de tus datos en algunas circunstancias. "Hop Up" dejará de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Finalmente, en ejercicio de tu derecho a la portabilidad de los datos, podrás recibir los datos personales que hayas proporcionado a "Hop Up", en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puedes enviarnos una solicitud por escrito a nuestra dirección de correo electrónico: soporte@hopup.store.
7. PROCEDENCIA DE TUS DATOS
Los datos personales que tratamos en "Hop Up" proceden directamente de ti. Estos pueden haber sido proporcionados a través de nuestros formularios en línea, como el formulario de contacto, o a través de comunicaciones directas contigo, como correos electrónicos o llamadas telefónicas. Aseguramos que los datos recopilados siempre se limitan a la necesidad y relevancia para los propósitos para los que son procesados.
8. RECLAMACIONES
Si consideras que tus derechos no se han atendido adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes obtener más información sobre tus derechos y cómo presentar una reclamación en el sitio web oficial de la AEPD, www.aepd.es, o mediante comunicación postal a la dirección: C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.